Inovasi di Bidang AI Diyakini Dapat Mendorong Efisiensi dan Produktivitas
Sektor Customer Experience (CX) di Indonesia tengah mengalami transformasi signifikan. Teknologi terbaru seperti chatbot, talkbot, dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), telah membawa efisiensi baru ke dalam sektor CX. Praktik penggunaan…